当你在使用12306手机购票时，突然收到未通过核验的消息，是不是感到一头雾水？别担心，**将为你详细解答如何应对这一情况，让你的购票之旅更加顺畅。

一、核验未通过的原因

1.手机号码未注册：请检查你的手机号码是否已经注册在12306账户中。

2.信息不一致：个人信息与实际信息不符，如身份证号码、姓名等。

3.短信验证码问题：可能是短信验证码输入错误或者验证码发送失败。

4.手机设备问题：手机设备可能存在故障或病毒干扰。

二、解决方法

1.核实手机号码注册情况

-进入12306官网或客户端，查看是否已绑定手机号码。 如未注册，按照提示进行注册。

2.修改个人信息

-登录12306账户，进入“我的12306”页面。 修改个人信息，确保与实际信息一致。

3.重新获取短信验证码

-点击“获取短信验证码”按钮，确保手机信号良好。 输入正确验证码，继续核验。

4.清理手机设备

-关闭手机，重启设备。 安装杀毒软件，扫描并清除病毒。

三、预防措施

1.定期检查个人信息，确保与实际信息一致。

2.使用官方提供的12306客户端，避免使用第三方软件。

3.保护个人隐私，不要泄露手机号码、身份证号码等敏感信息。

4.及时更新手机操作系统和应用程序，确保设备安全。

面对12306手机未通过核验的情况，首先要明确原因，然后采取相应的解决方法。通过以上步骤，相信你的问题会得到有效解决，购票过程也将更加顺利。记住，保持个人信息安全，才能让购票之旅更加安心。